旬阳县不动产登记中心“四心”服务暖民心
时间：2018-09-14 16:35 作者：程明 来源：本站原创 分享至：
旬阳县不动产登记中心 树立“小窗口，大服务”的工作目标，践行“人性化服务”理念，全面提升不动产登记窗口便民服务水平。
优化服务环境，让群众“舒心”。该不动产登记大厅实行开放式办公，一个窗口，一条龙服务，一站式办结的运行机制，为群众提供免费电话，饮水，复印的方便，打造了宾至如归的温馨氛围。
和颜悦色服务，让办事群众“开心”。该中心工作人员将心比心换位思考，设身处地站在群众的立场上去思考和解决问题，从提升服务质量出发，用饱满的热情，诚恳的态度耐心的讲解，细致的服务，切实拉近了与群众之间的距离。
热情周到服务，让群众“放心”。该中心落实首问责任制，限时办结制，服务承诺制等行政效能制度，全面公开了服务事项，办事流程，收费依据，收费标准等办事须知，保障了人民群众的知情权和监督权，工作人员主动文明服务，以书面的形式将不动产登记所需的材料一次性告知服务对象，实行服务沟通“零距离”，服务效能“零拖延”，服务流程“零障碍”,服务质量“零差错”.
创新服务举措,让群众“省心”。该中心从实际出发，简化办事程序，减少办事环节，变被动为主动，积极开展上门服务，延时服务等活动，为群众和企业节省了开支，减轻了经济负担，真正实现了便民服务质量的提升。
